//
ТОО "Роза-валяльно - войлочный комбинат"ТОО "Роза-валяльно - войлочный комбинат"
ТОО "Роза-валяльно - войлочный комбинат"
46% положительных из 33 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 42 предложения в 15 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Семей
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО "Роза-валяльно - войлочный комбинат"»
Показать сначала:
Все 33
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    не указано негде эл.почта
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    спасибо! Нам нравится работать с Вами, Вы прекрасно исполнили заказ по нашим заданным параметрам..По поводу последнего вопроса в вашей анкете, мы действительно связывались с Вами сами, т.к. у нас достаточно индивидуальный заказ и мы работали с Вами не через сайт, а напрямую. В дальнейшем после отправления заявки претензий по сотрудничеству нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Войлок хороший, однородный. Очень рад что в Казахстане есть такая фабрика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я рад что всем нравиться наша продукция
  • 5
    Отлично
    Купил у них войлок. Доставили в Астану в упакованном и опрятном виде. Очень доволен оперативностью и ответственностью. С удовольствием буду работать с ними дальше.
    Комментарий компании:
    Спасибо, качество упаковки и товара сейчас находиться на уровне мировых стандартов
  • 1
    Очень плохо
    тапочки красивые но очень дорогие их брать небудем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    А Вы купите краситель, клей и начните сами выпускать и продавайте по 3 копейки, натуральный тапочки никогда не стоили дешево, по чему то в Монголий по 500 рублей ВЫ покупайте, из синтетики
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Хорошее соотношение цена=качество, доставка в любую точку Казахстана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    От компании МТС-Gi: Заказывали технический войлок. Большое спасибо за четко отработанную поставку. Войлок хорошего качества, в соответствии с ГОСТ. Сроки доставки приемлемые. Будем обращаться и впредь...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    данного товара не было в наличии, в розницу. Хотя на сайте указано было, что в наличии имеется. Ни размеры не указаны, ни номер изделия
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вы первый покупатель который в магазине не нашел нужный товар, хотя в магазине есть все .
  • 1
    Очень плохо
    Не умеют работать с клиентами.. Арут в телефон громко и не понятно.. и чем то недовольны.. даже звонить не стойт все настроение испортят. нет определенного человека кто за тел.звонки отвечает. то охранник то бугалтер. непотеме
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Вежливо и подробно объяснили всё по телефону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    согласен с предидущими отзывами! остаил заявку на сапоги и ни какого ответа!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оформил заказ, задал вопросы - обратной связи ноль (прошла неделя). В современном мире такая неторопливость недопустима. Теряете клиентов. Интересует войлок для юрты, возможность работы на заказ, доставка в Россию. kalima88@mail.ru 89237168056 Как ни странно, до сих пор жду.
    Комментарий компании:
    Зачем заказывать если не хотите покупать.
    Комментарий: Николай
    Ахахаха!!! Полгода (!) прошло... Я кому деньги отправлю? На деревню дедушке? Плюс надо же с клиентом работать. Хотя бы ответить в адекватные сроки. 21 век на дворе - всё очень быстро происходит... Была потребность в войлоке, благодаря Вашей нерасторопности приобрёл у конкурентов. Делайте выводы. Всех благ.
  • 2
    Плохо
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за доставку заказа в г. Павлодар и хорошую продукцию комбината!!! Заказывала валенки, качеством довольна, как раз на наши суровые зимы. Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Ответили через 2 дня, а так нормально и грамотно все объяснили.
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Представители компании никак не отреагировали. Купила на другом сайте.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Нет полной информации о сделке, пришлось выпытывать ответы на интересующие вопросы, хотя, продавец сам должен проинформировать покупателя о всех составляющих договора( как оплачивать, как будет осуществляться доставка). Ответы недоброжелательные. Плохо
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Прошу прощения, я поняла Вас неправильно. Я хотела бы еще заказать макасины - 43 размер, номер заказа 129362, и если возможно посылку отправить вместе с первым заказом.Подскажите, а безналичный расчет как осуществляется? Как поступят деньги через какое время ждать обувь? Выставили счет, отказалась оплачивать. Такие люди не покупают товар. Вот это мнение покупателя или шутника
    Комментарий: Анна
    Здравствуйте! Я уже Вам писала по поводу валенок, ответ окончательный не пришел. Меня интересует: 1) Продаете ли вы валенки в розницу; 2) Какие условия доставки в Костанай (транспортная компания). Спасибо. Тема: Сообщение для компании ТОО "Роза-валяльно войлочный комбинат" Валенки в розницу продаем, Вам уже отвечали. Отправте заявку с размером и куда ам вышлют счет rozavvk@rambler.ru - И ЧТО? Вы не написали о доставке, что я сама должна искать транспортную компанию и ее оплачивать. Я не первый раз заказываю товары по интернету, и не только из Казахстана, и всегда продавцы были вежливыми, и все изъясняли досконально, то есть заботились о благополучии своей организации, наладьте менеджмент фирмы. Покупала у Вас впервые, особенностей не знала, естественно, я отказалась от заказа, так как поняла, что Вы несерьезная организация. И тем более некорректно оскорблять ваших клиентов, как будущих, так и прошлых. Поучитесь деловым коммуникациям.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Комментарий компании:
    Указываите адрес и размер обуви, а так заказы не принимем
  • 1
    Очень плохо
    Второй раз обратилась к ним, но так и ничего они мне не поставили, отвратительно работают, видимо им не нужно реализовывать свою продукцию.....
    Комментарий компании:
    Надо хоть адрес свой писать, а не завидовать развитею комбината. не надо заказывать 1 тапочку
  • 5
    Отлично
    Такую теплую и красивую обувь я не видела молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Заказы у которых нет обратного адреса, и заказы шутников выслать 1 шт, не принемаются.
    Комментарий: Андрей
    касательно заказов - он не 1 шт, а 10 пар, более того от вас я так и не получила коды товаров для заказа. Как я могу заказывать после этого или нужно оформлять так:" мне валенки с желтым мехом....????" Более того товар самовывозом забирать собирались....
  • 3
    Нейтрально
    В целом все не плохо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказала цветные валенки с меховой отделкой. Качеством продукции и ценой довольна. Планирую заказать еще валенки для внука и внучки. Доставка в срок. Благодарна работникам комбината за теплое отношение.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?